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Q 面談は1回で終わるのですか？
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「個別相談」は1回で終わる予定ですが、ご相談内容によっては、1回で終わらない場合もあります。「暮らしのマネープラン」については、面談2回のサービスとなっております。Q サービス料はいつ支払うのですか？
サービス料については、事前にお振込みをお願いしております。面談日が決まりましたら、振込先をお知らせいたします。当日現金でのお支払いも可能です。現金でお支払いの場合は領収書を発行いたしますが、お振込みの場合でも領収書が必要な方はお申し付けください。
Q 支払いを分割払いにすることはできますか？
原則として一括にて事 込みをお願いしておりますが、分割払いも申し受けますので、ご相談ください。
Q お金のことなど、プライベートなことを知らせるのが心配なのですが…。
プログラムを作成するときは、プライベートな事柄をおうかがいすることになりますが、その際知り得た情報を第三者に漏えいすることは一切ございません。いただいた情報は最新の注意を払って取り扱います。
Q 事前に準備しなければいけないことはありますか？
家計の状況をお伺いする際、正しい支出状況を把握するために、ご加入の保険証券や住宅ローンの返済予定表などのコピーを提出していただく場合があります。いただいたコピーはプログラム作成後、返却いたします。